FAQ : foire aux questions

 

Avez vous des chambres avec vue sur mer ?

Oui mais pas totalement dégagée.

Nous avons donc 3 petites chambres au 2ème étage (sans ascenseur), mansardées qui bénéficient d'une petite vue sur la mer.  En effet, l'hôtel est situé devant une dune sur laquelle ont été construites quelques maisons. 

 

Les chambres avec balcon ont-elles la vue sur la mer ? NON

L'hôtel dispose de trois chambres avec balcon, situées au 1er étage. Elles sont équipées d'un grand lit, d'une salle de douche avec toilettes. 

L'une est orientée plein sud, côté parking. Les deux autres sont côté ouest, dans la partie rénovée. Mais aucune ne disposent de la vue sur la mer. 

 

Etes vous loin de l'océan ? EN FACE

L'avenue de la Côte d'Argent de Mimizan longe l'immense plage de sable fin.

Une fois à l'hôtel, vous n'avez qu'à traverser la rue pour monter les quelques marches qui mènent directement à la "Plage des Ailes".

 

Quels sont les horaires ?

La réception est ouverte de 7h à 12h et de 16h à 20h hors saison

En été, la réception est ouverte en non stop de 7h à 22h.

En cas d'arrivée tardive (après 20h), merci de le préciser. La porte d'entrée principale est fermée avec un digicode la nuit. Nous vous indiquerons le code et laisserons les clés à votre disposition dans le hall d'entrée.

Nous sommes sur place et joignables la nuit par téléphone, en cas d'urgence.

 

Peut-on manger dans votre établissement ?

Nous proposons un service de restauration uniquement pour la clientèle de l'hôtel.  Une carte de plats et desserts proposés à toute heure de la journée, pendant les horaires d'ouverture de la Récpetion.

Toutefois, si vous préférez, vous trouverez de nombreux restaurants à quelques minutes à pied de l'établissement.

 

Les chambres sont-elles climatisées ?

Non. Nous bénéficions de la fraîcheur du bord de mer. En effet, le soir et la nuit, la proximité de l'océan nous permet d'avoir des températures douces et supportables, même en pleine saison.

 

Avez vous des équipements pour bébés et jeunes enfants ?

Vous pourrez disposer de chaises hautes, de baignoire pour bébé, de lit parapluie, matelas à langer. N'hésitez pas à vous renseigner à la Réception.

 

Les animaux sont-ils acceptés ?

NON. Les animaux ne sont pas acceptés.

 

Quels types de paiement acceptez-vous ?

Les chèques vacances ANCV ?  oui 

La Carte American Express ?   oui

 

 

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Appelez-nous au 05.58.09.09.42 ou servez-vous directement de notre formulaire de contact.